jueves 30 de marzo del 2023
Bajo Belgrano, Buenos Aires, Argentina
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Te presentamos a BB-1910

El asistente virtual del Club Atlético Excursionistas

05/08/2022
En Institucional, Socios
1 mins de lectura
Vista aérea del Coliseo del Bajo Belgrano
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En una búsqueda constante, con el objetivo de estar más cerca de vos, el contacto digital fue evolucionando; simplificando los trámites y reduciendo los tiempos de gestión de los mismos.

En ese camino, fuimos desarrollando diferentes soluciones digitales a fin de que los socios e hinchas puedan resolver consultas desde sus hogares, sin necesidad de acercarse a la Secretaría del Club.

¿Por qué pensamos en un chatbot?

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Un chatbot es un asistente virtual que permite automatizar varias tareas por intermedio de una plataforma conversacional, haciendo el contacto algo más eficiente y cercano.

¿Cuál es el objetivo?

Crear un canal oficial que, mediante el diálogo, brindara una experiencia simple, única y personalizada para todos los hinchas. El diálogo es inmediato, con mensajes de ida y vuelta en tiempo real, por lo tanto la velocidad de circulación de información es alta y constante.

¿El canal elegido para lograrlo?

La plataforma de WhatsApp; siendo la aplicación de mensajería más usada en el país, y con una penetración más del 90% en los teléfonos móviles del área metropolitana de Buenos Aires.

 

¡Agendá a BB-1910 o enviale un mensaje!

 

Tags: asistente virtualbb-1910chatbotwhatsapp
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